Una patada en tus...

Definitivamente  voy a tener que aprender defensa personal, así la próxima vez que te acerques te daré un tate quieto en los que te conté, a ver s de esa manera de me dejas en paz de una  vez!


nota mental; una vez más me siento con ganas de llorar

MOVISTAR SE MERECE UN CERO PATATERO

La verdad es que me he cansado de que  la empresa Movistar me tome el pelo, que se quede con mi dinero por historias que se sacan de la manga, con excusas baratas y con su repetido nuestro programa es confiable, o lo que es lo mismo, si yo decido quedarme con tu dinero me lo quedo y listo!!!

No contentos con quedarse con tu dinero, te hacen llamar a un bendito, digo bendito por no decir maldito,centro de atención al cliente, donde primero tienes que hablar con la máquina y que la máquina decida entender tu problema y pasarte donde ella considera que debe ir tu llamada, no importa que tú consideres que ahí no harán nada, la máquina decide por ti, y a ti solo te queda aguantar.

Cuando te atienden en su centro de atención al cliente, el personal trata de solventar tu problema, pero claro nunca se olvidan de quien les paga el sueldo así que aunque algunos digan que te entienden y que tienes razón, al final les da igual y se rigen por repetir ese rollo que les enseñaron cuando hicieron el curso para comenzar a trabajar ahí, que lo sé señores que yo también trabajé un centro de atención al cliente y sé como es la cosa, hay que repetir como loro lo que los jefes marcan y no salirse de la línea o dirán que no llegas a los objetivos, será por eso que lo dejé, porque me cansé de tener que estar diciendo; rua, rua lorito!!!

No conformes con volver loritos al personal que tienen en atención al cliente, ahora los tienen de vendedores, así que mientras te tienen ahí un buen rato para un problema que podrían resolver en un plis plas, hacen que tardes más y así ellos ir ofreciéndote la gama de servicios que ofrece Movistar. 

Así que si tú llamas para quejarte que has hecho una recarga en tu móvil de pre pago, el chico o chica de turno te ofrece que te pases a contrato y aunque le repitas una y otra vez que no te interesa que lo único que quieres es que te carguen el dinero de la recarga que has hecho, ellos siguen erre que erre tratando de venderte algo que a ti no te interesa y pasando de arreglar el problema  para el cual has llamado.

Y no importa las veces que llames para reclamar el problema que tienes, la respuesta y actitud será siempre la misma, tratar de venderte un producto o servicio en vez de solucionarte tu problema. Ah! pero eso si!, luego te dicen que al final de que ellos terminen de atenderte te harán unas preguntas para que los evalúes. Yo lo siento mucho pero mi evaluación siempre será la misma, un cero patatero, mientras Movistar se preocupe más por venderte algo mas que por solucionar el problema por el que llamas será CERO mi evaluación!.

Nuevamente tendré que pasar por el trago de repetir una y otra vez que no quiero nada, que cuando quiera un servicio ya iré yo a una oficina de Movistar y lo solicitaré, ya que por internet no me fío un pelo, pero como digo tendré que llamar otra vez, ya que les dije que no quiero que me mande sms con publicidad, pero como ellos pasan de los deseos de los clientes y van a su bola, dichos mensajes con publicidad me siguen llegando.

Ah!!!y no hablemos de su página de TWITTER donde solo le hacen caso a quien ellos les parece, porque a mi no me han hecho ni caso, a pesar de haber sido bien educada, quizás les tendría que haber insultado a lo mejor así hubiera llamado su atención.

Así que nada a tener paciencia para no mandarlos ahí donde el diablo perdió la cola!!! 

nota mental: mientras espero que Movistar me atienda y me haga caso, me comeré un montadito

nota: estos de Movistar me recuerdan a aquellos de yo no soy...

No me hagas la pelota que es peor

Ahora piden mi apoyo, ahora me dicen que recuerde los pueblos que fueron liberados de la opresión, pero no recuerdan ustedes mismos formaban parte de los que ejercían la opresión.

Ahora me hablan de democracia y sus derechos . Me hablan de que necesitan que los apoyemos. 

Y digo yo, ahora si me toman en cuenta,cuando les interesa. Pero cuando me han descalificado porque el idioma que hablo no es el idioma nativo de aquí, no les ha importado el como me hayan hecho sentir.

Cuando me han insultado y gritado por la calle por no haber nacido aquí, tampoco se han puesto a pensar en la vergüenza que me han hecho pasar y lo que me han herido tales palabras.

Cuando para conseguir un trabajo te exigen un nivel C o que tengas el mismo color de piel que ellos, tampoco les ha interesado mis penurias, mi frustación.

Cuando aquel médico se negaba a explicarme en mi idioma las afecciones que sufría un familiar mío, porque se negaba a cambiar su idioma para hablar conmigo, tampoco pensaron en mi.

Pero ahora sí, ahora me dicen que soy parte de aquí, que tengo derecho a expresarme que puedo dar mi opinión y que recuerde que este es un lugar donde se recibe a las personas con los brazos abiertos.


Claro que ejerceré mi derecho a opinar, mi derecho a expresarme, pero lo que no permitiré es que ahora me vengan a hacer la pelota!!




Nuevamente gracias J por esa linda foto que me has regalado